Uma breve descrição da finalidade da política de privacidade.

Esta política de privacidade explica como a ivybet recolhe, utiliza e protege informações sobre si quando interage com o nosso site e serviços. O seu objetivo é dar uma visão clara e honesta dos dados que mantemos e por que precisamos deles em primeiro lugar. Ao ler este documento, pode compreender que opções tem, durante quanto tempo conservamos os seus dados e quem pode aceder a esses dados dentro da Ivy bet. Queremos que se sinta informado e no controlo sempre que partilha detalhes como os seus dados de contacto, atividade na plataforma ou informações relacionadas com pagamentos. Sempre que a forma como tratamos dados pessoais mudar, esta política de privacidade será atualizada para que as regras que se aplicam na ivybet sejam visíveis e fáceis de seguir.

Como as informações recolhidas são utilizadas: para melhorar o site, otimizar o desempenho e analisar dados.

Utilizamos as informações que fornece para manter o site da ivybet a funcionar sem problemas e para que cada interação pareça mais adaptada a si. Dados técnicos, como detalhes do dispositivo, tipo de navegador e registos de utilização, ajudam a corrigir erros mais rapidamente e a melhorar a velocidade de carregamento em todo o site. Compreender como os visitantes navegam pelas páginas permite que a Ivy bet aperfeiçoe os layouts, atualize funcionalidades e remova partes que sejam confusas ou pouco utilizadas. Estatísticas agregadas, como a frequência com que determinados jogos são abertos ou quais os métodos de pagamento preferidos, orientam as nossas decisões sem o identificar diretamente. Alguns dados são utilizados para personalizar conteúdos, por exemplo lembrar as suas preferências de idioma ou mostrar mensagens relevantes sobre funcionalidades que já utilizou. Quando trabalhamos com parceiros de confiança para fins de análise, partilhamos apenas o necessário e pedimos que utilizem esses dados exclusivamente para apoiar os objetivos da ivybet.

Uma descrição das medidas adotadas para proteger os dados pessoais (por exemplo, encriptação e armazenamento seguro).

A proteção de dados pessoais é uma prioridade central para a ivybet, e aplicamos um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para o conseguir. Quando nos envia dados, utilizamos protocolos de encriptação para que a informação seja ilegível para qualquer pessoa que tente intercetar essa informação. Cópias dos seus dados são armazenadas em servidores localizados em ambientes controlados, com acesso limitado a colaboradores selecionados que tenham uma necessidade profissional clara. Aplicamos regras de autenticação robustas, como credenciais únicas e requisitos de palavra passe, para reduzir o risco de acesso não autorizado à área da sua conta. Políticas internas definem durante quanto tempo diferentes tipos de registos são mantidos, como são arquivados e como são removidos em segurança quando deixam de ser necessários. Ferramentas de segurança, como firewalls, sistemas de monitorização e auditorias regulares, ajudam a responder rapidamente se for detetada atividade invulgar. Todas as pessoas que tratam dados pessoais para a Ivy bet recebem formação para seguir estas salvaguardas e tratar a sua informação com cuidado e discrição.

Utilização de cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o nosso site coloca no seu dispositivo para recordar determinadas escolhas e compreender como a ivybet está a ser utilizada. Alguns cookies são essenciais, por exemplo os que mantêm a sua sessão iniciada enquanto navega entre páginas ou que memorizam elementos nas definições da sua conta. Outros cookies ajudam a Ivy bet a perceber quais as páginas mais populares, durante quanto tempo os visitantes permanecem nelas e onde podem surgir problemas técnicos. Quando os cookies dizem respeito a marketing ou análises não essenciais, procuramos apresentar opções claras para que possa decidir se pretende permitir esse tipo de cookies. Normalmente pode gerir cookies nas definições do seu navegador e, se remover ou bloquear alguns deles, certas funcionalidades da ivybet podem deixar de funcionar como esperado.

Como os utilizadores podem consultar, alterar ou eliminar os seus dados pessoais.

Tem o direito de saber que dados pessoais a ivybet mantém sobre si e pode pedir uma cópia dessa informação em qualquer momento. Se verificar que algo está incorreto ou incompleto, pode solicitar que corrijamos ou atualizemos esses detalhes para que a Ivy bet mantenha apenas registos fiáveis. Em algumas situações, pode pedir que limitemos a forma como os seus dados são utilizados, por exemplo quando uma questão sobre exatidão ou fundamento legal ainda está a ser analisada. Quando a lei o permitir, pode também solicitar que removamos determinadas informações e iremos avaliar esses pedidos e explicar o que pode ser eliminado e o que tem de ser conservado. Os pedidos relacionados com acesso, correção, limitação ou eliminação de dados podem ser apresentados através dos canais de apoio indicados abaixo e poderemos ter de confirmar a sua identidade antes de agir. O nosso objetivo é responder a estes pedidos dentro de um prazo razoável e manter um registo claro na ivybet de como as suas escolhas de privacidade estão a ser respeitadas.

Informações de contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados na ivybet, pode contactar a nossa equipa de privacidade usando os dados de contacto indicados abaixo. O principal endereço de contacto para questões de proteção de dados é [email protected], que é monitorizado para que as mensagens possam ser analisadas e respondidas. Quando nos escrever, forneça informações suficientes para identificar a sua conta ou o seu pedido, mas evite enviar detalhes sensíveis que não sejam necessários para tratar a sua solicitação. Pode também utilizar os canais habituais de apoio ao cliente no site da Ivy bet e as suas questões serão encaminhadas para a equipa apropriada quando disserem respeito à privacidade. Incentivamos que entre em contacto se algo nesta política de privacidade não estiver claro ou se pretender orientação sobre as opções que tem à sua disposição.

Data de entrada em vigor

Esta política de privacidade entra em vigor em 21 de novembro de 2025 e descreve como a ivybet irá tratar dados pessoais a partir dessa data. Se fizermos alterações significativas à forma como recolhemos ou utilizamos informação, iremos atualizar esta página e ajustar a data de entrada em vigor indicada no início ou no fim deste aviso. Versões anteriores da política podem ser mantidas para referência, para que possa ver como a nossa abordagem evoluiu ao longo do tempo. Quando continua a utilizar os serviços depois de ser publicada uma atualização, isso significa que teve oportunidade de rever os novos termos relacionados com a privacidade. Se alguma alteração exigir o seu consentimento explícito ao abrigo da legislação aplicável, a Ivy bet irá solicitar esse consentimento de forma clara e direta antes de a nova regra passar a ser aplicável a si. Recomendamos que consulte esta política de privacidade de vez em quando, para se manter informado sobre a forma como a sua informação é tratada na ivybet.